Das Marktgasse Hotel bietet 39 Zimmer im Niederdorf, einem Teil der Altstadt von Zürich. Jedes Zimmer verfügt über einen Flachbildfernseher mit Kabelanschluss, eine Klimaanlage und ein eigenes Bad. Einige Zimmer bieten originale Kachelöfen und Stuckdecken. Es gibt verschiedene Zimmertypen, darunter Einzelzimmer (bis zu 18 m²) mit Betten von 1 m bis 1,60 m Breite und Badezimmern mit Dusche. Die Ausstattung umfasst Premium-Betten, kostenfreies WLAN und einen Safe. Zur Ausstattung gehören außerdem ein Schreibtisch, Heizung, Tee- und Kaffeezubehör sowie ein Flachbildfernseher.
Das Hotel bietet mehrere gastronomische Einrichtungen, darunter das mit einem Michelin-Stern ausgezeichnete IGNIV Zürich unter der Leitung von Küchenchef Daniel Zeindlhofer, das 16 Gault-Millau-Punkte erhalten hat. Die IGNIV Bar bietet verschiedene Bar-Snacks wie Beef Tatar mit Kartoffelschaum und Trüffel. Das Delish Café ist bekannt für seine Zimtrollen und bietet Frühstück mit hausgemachtem Müsli und Muffins. Im Brasserie-Stil gehaltene Baltho bietet unter anderem einen Baltho Spritz, Bang-Bang Chicken und Eton Mess. Täglich wechselnde Spezialitäten werden von den Köchen zubereitet.
Das Marktgasse Hotel bietet kostenfreien Zugang zu einem Wellnesscenter. Außerdem gibt es eine Bibliothek mit Brettspielen und Büchern. In der Nähe des Hotels, nur 12 Gehminuten entfernt, haben die Gäste freien Zugang zum Fitnesspark Stockerhof oder zum Fitnesspark Stadelhofen. Das Wellnessangebot umfasst ein Sole-Thermalbad, einen Whirlpool, eine Saunalandschaft (gemischt und exklusiv für Frauen), ein Sanarium, ein Kaltwasser-Tauchbecken mit Nebelduschen und ein Eukalyptus-/Aroma-Dampfbad. Im Fitnessbereich gibt es einen Gymnastikraum für Aero, Yoga, TRX und Zumba.
Das Marktgasse Hotel befindet sich in der Marktgasse in der Zürcher Altstadt, nur wenige Gehminuten von den Designerläden an der Bahnhofstrasse und der St. Peter Kirche entfernt. Das Hotel ist mit den öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar. Die Straßenbahnen Nr. 4 und 15 halten an der Station Rathaus, von wo aus es eine Minute die Marktgasse hinauf zum Hotel ist. Der Bus Nr. 31 hält am Neumarkt, von wo aus es 5 Minuten den Neumarkt hinunter und dann links in die Marktgasse sind. Der Flughafen ist nur sieben Meilen entfernt.
Das Marktgasse Hotel bietet kostenfreies WLAN, eine 24-Stunden-Rezeption und eine Bibliothek. Es gibt Zeitungen, Kaffee und Sofas unter der Stuckdecke der Rezeption. Das Hotel verfügt über ein À-la-carte-Restaurant, ein Café, einen Friseur, ein Geschäft, einen Friseursalon, einen Nachtclub, einen Zeitungsstand, einen kleinen Supermarkt und ein öffentliches Internetterminal. Das Hotel bietet Veranstaltungsräume wie die Bibliothek und den Salon, die für bis zu 6 bzw. 8 Personen geeignet sind und mit Flachbildschirmen für Präsentationen ausgestattet sind.
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